在香港市场日趋饱和的环境下,愈来愈多中小企业为了寻求生存与发展,纷纷将目光投向潜力无限的内地市场。然而,如何在这片充满机遇与挑战的新领域中突破瓶颈、成功开拓市场?
HONIK Biz的建议:选择合适的推广平台,无疑是开启内地市场大门的第一把钥匙。
小红书:港商内地营销的宝藏利器
小红书,作为内地极具人气的社交平台,吸引着无数年轻人前来挖掘有趣的宝藏内容。从时尚的美妆穿搭、诱人的美食旅游,到实用的健身技巧与生活妙招,这里应有尽有。但对于怀揣着拓展内地市场梦想的香港公司而言,小红书远不止是一个普通的社交场所,它更是一把能够助力品牌直接与消费者亲密互动的营销利器!
● 小红书是什么?
小红书诞生于2013年,最初以海外购物分享社区的身份崭露头角,经过多年的发展,如今已华丽蜕变为集生活方式分享、购物决策和社交互动于一体的综合性内容平台。截至2024年,小红书月活跃用户已突破3亿大关,其中72%为充满活力的90后和00后年轻用户,女性用户占比更是超过70%。不仅在一二线城市拥有庞大的用户群体,三线及以下城市用户增速更是惊人,年增长率高达110%。
值得注意的是,小红书已成为内地年轻消费者购物决策的第一入口。超过87%的用户会在购买商品前,来到小红书搜索相关评价和攻略,这一转变使得小红书成功从「分享社区」升级为「消费决策引擎」。
● 为什么建议港商布局小红书?
香港本地市场仅有约747万人,而内地14亿人口中,Z世代(1995 – 2009年出生)人群规模高达2.6亿,年可支配收入总额更是高达4万亿元人民币。这组鲜明的数据对比,不仅清晰地揭示了市场规模的巨大差异,也深刻解释了为何开拓内地年轻消费市场对港商而言如此重要。
而且,香港品牌进军内地市场具备天然优势。根据小红书平台的调查显示,内地年轻消费者对港牌的认知标签主要集中在「品质可靠」(82%)、「设计时尚」(76%)和「国际化视野」(68%)三个维度。这种坚实的品牌认知基础,无疑为港商节省了大量的市场教育成本。
港商小红书运营策略:从入门到精通
Step 1 打造专属「小红书人格」
港商在经营小红书的过程中,首要任务便是避免「香港思维直接移植」的错误;而是深入理解平台生态,精心打造符合内地年轻人审美的账号人格。
例如香港保健品牌不应仅仅强调「健康」,还需结合内地年轻人关注的「熬夜护肝」、「办公室养生」等具体场景;香港时装品牌也不应只聚焦「设计」,而是融入「OOTD」、「通勤穿搭」等。
在帐号运营过程中,还需要注意专业感与亲和力的平衡。过于专业的帐号往往容易让让用户产生距离感,而过于随意则会损害品牌权威。
这里建议采用「专业知识 + 生活化表达」的模式,例如香港珠宝品牌可以既展示珠宝工艺的专业知识,又结合恋爱故事、职场穿搭等生活场景,让品牌更具亲和力。
Step 2 打造极具「种草力」的高质内容
小红书内容的核心在于实用价值与情感共鸣的完美结合。港商应特别注意避免单纯的产品推广,而应巧妙地将产品融入解决方案中。以下是内容创意的三大高转化方向:
香港特色 + 内地需求:将香港产品与内地年轻人生活紧密结合,如香港药妆与内地「护肤成分党」需求相结合,制作成分分析与产品对比内容。
专业知识 + 轻松表达:将香港品牌的专业知识以轻松易懂的方式呈现,如香港钟表品牌将复杂机芯知识转化为「3分钟看懂手表工艺」。
场景植入 + 情感链接:将产品植入具体使用场景并赋予情感价值,如香港香薰品牌结合「独居女生的治愈时刻」场景进行推广。
同时,内容形式的多样化也不容忽视。小红书用户对多图笔记、视频、直播等形式的接受度正不断提高。数据显示,带有动图和视频的笔记互动率比纯图文笔记高出42%。港商应特别重视视频内容的投入,尤其是1分钟内的短视频,这完全符合年轻用户碎片化阅读习惯。
Step 3 社群互动与KOL合作
小红书的本质是社区而非媒体,这意味着单向传播效果有限,必须通过互动建立品牌与用户的双向关系。
港商在KOL合作上应采取金字塔型合作矩阵:头部KOL(10万 + 粉丝)打造声量,腰部KOL(1 – 10万粉丝)提供专业内容,初级KOL和素人(1万以下粉丝)产生真实用户体验,这种结构既能保证传播广度,又能确保内容真实性。
值得注意的是,港商应特别关注与「香港通」类KOL的合作。这些KOL通常有在香港生活或频繁往来的经历,对香港品牌有更深理解,能更自然地将港牌与内地年轻人需求相结合。
Step 4 从「种草」到「拔草」的完美闭环
虽说营销的最终目的是转化,但平台对直接营销内容有严格限制,因此港商需要巧妙设计转化路径,实现「软性引导」。以下是高效转化路径:
小红书店铺 + 直播带货:开通小红书店铺,通过直播展示产品特色,特别适合香港食品、美妆等快消品。
私域引流:通过精心设计的资料页和评论区引导,将用户引流至微信、天猫等交易平台,这适合高单价港品如珠宝、保健品。
线下引流:对于在香港有实体店的港商,可通过小红书发布「香港探店攻略」,引导内地游客到港消费。
避坑指南:港商在小红书常见失误与对策
直接翻译香港内容,忽略文化差异
许多港商进入小红书平台时,习惯直接将香港地区已有的宣传内容、文案等进行简单翻译后发布,却忽略了内地与香港在文化背景、语言习惯、社会价值观等方面的显著差异。例如,香港地区常用的某些网络用语、俚语,在内地年轻人群体中可能并不熟悉,甚至会产生误解。
解决方案:对内地市场的深入了解,熟悉内地年轻人的语言习惯和文化语境,根据内地市场特点对原有宣传内容进行有针对性的改编和创作。
过度强调「香港品牌」,引发距离感
部分港商在小红书推广过程中,过于突出「香港品牌」这一标签,频繁强调品牌的香港背景和地域特色,容易让内地年轻用户产生距离感。
解决方案:应弱化地域标签,将重点放在强化品牌价值与内地年轻人生活的关联上,深入挖掘品牌产品或服务能满足内地年轻人哪些方面的需求,多展示品牌与内地生活的融合场景。
急功近利,过早追求销售转化
一些港商进入小红书平台后,急于看到销售成果,在品牌尚未建立起足够的知名度和用户信任的情况下,就过早地开展大规模的销售推广活动。
解决方案:遵循「内容建立信任—互动加深关系—转化水到渠成」的节奏,先通过优质内容输出让用户了解品牌,再积极与用户互动建立良好关系,最后适时推出销售活动。
盲目跟风热点,失去品牌调性
在小小红书平台上,热点话题和流行趋势层出不穷。一些港商为了追求短期流量和关注度,盲目跟风热点,而不考虑热点内容是否与自身品牌的价值观和调性相符。
解决方案:在选择热点时要谨慎筛选,确保热点与品牌价值观相符,对于符合品牌价值观的热点,进行创意性的结合。
小红书虽然不难上手,但企业如果想要长期产出优质原创内容、培养粉丝黏著度,甚至透过小红书宣传导购,往往需要耗费许多心思与人力。HONIK Biz与香港网页(https://hkweb.com.hk)携手合作,共同制定一套全方位的小红书推广策略,帮助企业有效提升品牌知名度,并加强用户互动,如果您有开拓内地市场或经营小红书的打算,欢迎直接与我们联系!
