在全民皆可創業的時代，電商創業已經成為許多人實現夢想的捷徑。然而，當您摩拳擦掌準備大幹一場時，是否也經歷過這樣的困境：
● 面對琳琅滿目的商品類別猶豫不決?
● 對着空白的店鋪頁面感到不知所措?
● 看着寥寥無幾的訂單愁眉不展?
別心急，接下來HONIK Biz整理了一份電商生存指南，將帶領各位突破新手村的層層關卡，解鎖創業路上的隱藏技能!
電商創業該賣什麼?3大熱門選品方向
「賣什麼」這個問題，對於沒有實體店面經驗的新手創業者來説，無疑是創業路上的第一道難關。與其盲目跟風，像無頭蒼蠅一樣亂撞，不如靜下心來，思考以下三個具有前瞻性和實用性的選品方向。
● 手工文創商品——用獨特性抓住消費者的心
在消費升級的時代，消費者對於商品的需求不再僅僅侷限於實用性，他們更追求商品的獨特性和個性化，而手工文創商品恰好滿足了這一需求
。無論是精緻絕倫的手作飾品，每一件都藴含着創作者的心血和靈感;還是充滿創意的個性化文具，為學習和工作增添了一份別樣的樂趣;亦或是獨具匠心的客製化禮物，承載着送禮者的深情厚誼，只要您的產品足夠獨特，就能吸引特定族羣的青睞，成為他們心中的獨一無二。
● 時下熱門商品——緊跟潮流，順勢而為
如果您對手工藝不太擅長，也沒有什麼特別新穎的想法，那麼關注時下熱門商品就是一個不錯的選擇。您可以登錄大型的網購平台，或者瀏覽社交媒體，觀察最近的流行趨勢。從時尚的服飾、潮流的電子產品，到實用的家居用品，都可以成為您的選品範圍。
在選擇熱門商品時，要結合自己的創業預算和興趣愛好，挑選出既符合市場需求，又能讓自己充滿熱情去經營的商品。這樣，您不僅能緊跟潮流，還能在創業的過程中找到樂趣。
● 自營工廠、產地直送商品——把控品質，打造差異
如果您有門路可以直接與工廠合作，或者與產地建立聯繫，那麼自營工廠、產地直送商品將為您帶來巨大的優勢。通過這種方式，您可以繞過中間商，避免被層層剝削，從而降低成本，提高利潤空間。
更重要的是，您可以在商品上加入一些小巧思，比如獨特的包裝設計、個性化的定製服務等，讓您的商品與其他店家形成明顯的差異，讓消費者一眼就能記住您的品牌。
電商經營4大必勝策略：如何讓顧客買單?
確定好商品後，接下來就是如何將商品成功推向市場，開啓網絡開店之旅。以下四大策略，將為您提供實用的指導，讓您的網絡開店之路更加順暢。
● 良好的客服態度——用心服務，贏得口碑
在網絡購物中，消費者無法親自到場確認商品的品質，因此會有很多問題想要詢問。從商品的材質、尺寸，到下單後的發貨時間、物流信息，甚至是搭配建議，消費者的問題五花八門。這時候，您的客服態度就顯得尤為重要。
大部分消費者都希望自己在購物過程中能夠感受到尊重和重視，就像在實體店購物時，店員親切的微笑和熱情的服務會讓人心情愉悦一樣。在網絡客服中，您同樣需要用親切的語氣、客氣的用字來回復消費者的問題，讓他們感受到您的誠意和用心。而且，回覆的速度也要儘可能快，畢竟消費者都希望自己的問題能夠得到及時的解答。如果回覆速度太慢，消費者可能會感到不耐煩，甚至放棄購買。
● 品牌風格明顯——打造獨特魅力，吸引目標客羣
想象一下，當您在網上購物時，面對眾多款式相似的商品，是不是會感到審美疲勞?而突然出現一家風格獨特的店鋪，是不是會讓您眼前一亮，忍不住點進去看看?
在電商創業中，找到自己的目標客羣並吸引他們的關注是至關重要的。而一個明顯的品牌風格，就像是一面旗幟，能夠讓您的店鋪在眾多競爭對手中脱穎而出。您的品牌風格可以體現在店鋪的裝修、商品的陳列、文案的撰寫等各個方面。比如，如果您的目標客羣是年輕時尚的女性，那麼您的店鋪可以採用清新、甜美的風格，搭配一些時尚的元素;如果您的目標客羣是追求品質生活的中高端消費者，那麼您的店鋪可以營造出一種簡約、大氣的氛圍，展現出商品的高端質感。
● 網站有一定質感——打造優質門面，提升信任感
有質感的店面會讓人在潛意識中產生好感，網站也是如此。一個版型老舊、設計粗糙的網頁，容易讓人感覺這家店鋪沒有在認真維護和運營，從而對商品的質量產生懷疑。相反，一個質感好的網站，會讓消費者覺得店家很用心，進而相信商品的品質。
在打造有質感的網站時，要注重頁面的佈局、色彩的搭配、圖片的質量等方面。頁面佈局要簡潔明瞭，讓消費者能夠輕鬆找到自己需要的商品和信息;色彩搭配要協調舒適，避免過於刺眼或雜亂的顏色;圖片質量要清晰、美觀，能夠真實地展示商品的細節和特點。此外，還可以適當添加一些動態效果和交互功能，提升用户的瀏覽體驗。
● 看出顧客購買背後的需求——洞察本質，滿足期望
有一個非常著名的案例，已故的哈佛商學院教授李維特在解釋要看到顧客真正的需求時，曾説過一句經典的話：「購買鑽孔機的人想要的並不是四分之一英吋的鑽孔機，而是牆上四分之一英吋的那個孔。」這句話深刻地揭示了做生意的本質，那就是要洞察顧客購買背後的真正需求，而不是僅僅滿足於表面的交易。
在電商創業中，我們也要時刻牢記這一點。當您在思考網站的店面設計、商品選品、標語文案等問題時，不妨試着將自己代入消費者的角色，想想如果自己是顧客，真正希望獲得的是什麼。比如，購買衣服的顧客，他們真正希望的不僅僅是買到一件衣服，而是通過穿搭展現出一個漂亮、有風格的自己，出門能夠讓人眼前一亮。那麼，您的網站就可以特別設置一個穿搭專區，給大家提供一些穿搭建議和靈感，讓顧客感受到您的用心和專業。
電商創業之路雖然充滿挑戰，但只要我們掌握了正確的選品方向和經營策略，就一定能夠突破重重困難，實現自己的創業夢想。如果您想要知道更多開店技巧或者正在猶豫要不要開店，歡迎與HONIK Biz聯絡，我們將為您分享很多開店經驗或者政府資助申請技巧，甚至可以像您推薦所需的合作夥伴，讓您花最少的力氣，賺最多的錢。
