电商创业成本有哪些?香港新手完整拆解开网店费用与隐形支出

许多香港创业者以为,开网店不就是每月付几千元平台月费,再丢几万广告费作推广。

事实上,根据业界统计,超过60%的电商创业者在第一年就收摊,原因往往不是产品不够好,而是低估了长期营运与隐形成本对现金流的压力。

本文将从一次性成本、固定成本、变动成本三大面向,帮你拆解电商创业成本结构,避开常见陷阱,建立稳健生意基础。

掌握开网店的成本大方向:三大要素决定资金的存活率

电商创业成本并非杂乱无章,所有支出都可归类为以下三种。现在请拿出你的试算表,依照这个比例画出预算圆饼图:

1.  一次性投入(前期建置成本)  

建议占比:30%–50% (这是你进入市场的「入场券」,一次付清但影响深远。)

包含:

– 网站建置(域名、主机、设计、后台设定)

– 商标及品牌设计

– 首批库存进货

– 摄影器材及产品拍摄

2.  固定月费(营运经常性支出)  

建议占比:营收10%–20% (无论有没有订单,都会固定出现的费用。)

包含:

– 平台月租(如 Shopify、BV Shop)

– 仓储空间租金

– 人事薪资、行政开支

– 软体订阅(ERP、CRM、Email营销工具等)

重点提醒:固定支出是现金流管理死穴,要设定「损益两平点」来确保营收能覆盖这部分成本。

3.  变动成本(随订单浮动)

建议占比:25%–40%(业绩越高,支出也跟着增加。)

包含:

– 广告投放费(Google、Facebook、IG Ads)

– 物流运费与包装材料

– 金流手续费、平台抽成

若毛利结构设计不良,「卖得越多赔越多」是常见陷阱。

电商创业成本有哪些?八大核心成本逐项拆解

1.  平台设定费用

自建网站:需支付域名、主机、SSL凭证,以及网页设计/工程师费用,起跳价约HK$10,000–30,000。

SaaS电商平台:如BV SHOP、Shopify、Shopline,年费约HK$2,000–10,000,内建前后台,适合零技术背景新手。

第三方平台(如Carousell、HKTVmall、Amazon):除固定上架费或月租外,卖家还需承担每笔交易约3%至10%的额外抽成。

2.  产品及进货成本

商品成本:进货单价 × 最低订购量(MOQ),进口商品需另加运费、关税、报关行费用。

仓储与库存管理:

– 自租仓:迷你仓月租约HK$1,000起

– 代发货:供应商收服务费,免库存压力,但毛利较低

3.  物流与配送费用

运费:本地平邮/顺丰到付 vs 包邮策略,每单物流成本约HK$20–50。

包装材料:纸箱、缓冲材、胶带、品牌贴纸,每月HK$500–2,000不等。

特别提醒:顺丰、智慧柜、便利店取件皆有不同收费结构,需纳入定价模型。

4.  营销与广告费用

SEO与付费广告:Google/Facebook/IG Ads,每次点选成本(CPC)在香港约HK$5–20。

网红营销:KOL合作费 + 分润,微网红单篇HK$1,000–5,000。

内容制作:商品摄影、Reels短片、文案撰写,每组产品拍摄成本约HK$800–3,000。

5.  技术和系统成本

电商系统月费:如BV SHOP、Shopify Apps(会员系统、折价券外挂)

安全性维护:SSL凭证(年费约HK$500–2,000)、防火墙、资安监控

网站维护更新:修复Bug、版本升级,若外包工程师,每小时约HK$600–1,200

6.  客服与售后服务成本

客服系统:聊天机器人(如Tawk.to免费 / Chatfuel付费)或全职客服

退换货处理:检查、整新、重新包装、二次运费,每单成本高达HK$100+

特别提醒:部分平台(如HKTVmall)强制提供「10天犹豫期」,退货率约3–8%。

7.  营运与行政费用

商业登记与牌照

– 香港公司注册费:HK$1,545(一年) / HK$4,045(三年)

– 食品商需「食物业者登入」

– 卖医疗器材需「药商牌照」并向卫生署登记

会计与税务:核数、报税、营业税(香港无营业税,但有利得税),外判会计约HK$3,000–6,000/季

日常管理:水电、办公室、行政耗材、防盗防火装置

8.  人力支出费用

– 店主薪金(自己都要出粮)

– 兼职/全职薪金 + MPF + 劳保

现时香港最低工资为HK$42.1/小时;全职起薪约HK$9,851

如何降低电商创业成本、提高投资报酬?

1.  用关键字策略省下广告费  

避免竞争激烈的关键字如「电商教学」,改投资长尾字「电商创业成本有哪些」、「一人开网店预算」、「香港网店平台费用」等,这样能吸引搜索意图更明确的目标客户,CPC成本也可将约30%。

2.  以内容与SEO累积长期流量  

建立FAQ与教学文章,回答常见搜索问题(例如「开网店要准备多少钱?」、「用哪个平台最好?」)。这些内容能在3–6个月内累积稳定的有机流量,为品牌省下广告支出。

3.  分阶段测试广告投资  

先用HK$1,000测试广告+关键字转换,锁定高转换品后再扩大预算,可让营销成本稳定维持在营收20%以内。

电商创业不是比谁烧钱快,而是比谁算得清楚、跑得久。

了解「电商创业成本有哪些」后,从一次性建置、固定支出到变动费用分层规划,你才能为品牌建立稳健的现金流底盘,让网店长久营运而非短命爆红。